Az elmúlt években, mióta van szerencsém testközelből figyelni kkv-k működését, és sokszor "áldozatául" estem a hibáiknak úgy gondoltam eljött az ideje, hogy összefoglaljam ebbéli tapasztalataimat és leírjam, mik azok a tipikusan ügyfél-ellenes megnyilvánulásaik,…

Nem óhajtok pálcát törni egyik fél felett sem, ezért kizárólag nevek /accountok/ nélkül fogok írni az elmúlt napokban, vagy inkább hetekben a Twitteren kibontakozott jelenségről, ami először egy szócsata benyomását keltette bennem, aztán átminősítettem magamban párbajjá,…